**English posting to follow**
Trouvez votre place chez Day & Ross.
Superviseur (e) de quai
À temps plein, nuit
Quebec, QC
Shift: 1 pm - 10 pm
Supervise l’ensemble des opérations sur le quai, y compris les processus et procédures qui doivent être suivis à tous les jours, afin de garantir la sécurité et le rendement optimal du quai.
Comment vous pouvez aider
• Fournir des conseils quotidiens et de la motivation aux travailleurs de quai (employés et travailleurs d’agence) afin d’assurer la réalisation des objectifs opérationnels du terminal.
• Communiquer au directeur des opérations les problèmes de mauvais rendement individuel, de comportement inapproprié, d’absentéisme, etc. Communiquer les statistiques de rende-ment mensuelles à l’équipe pour aider à mesurer, à développer et améliorer le rendement opérationnel.
• Respecter les réglementations
• Maintenir les politiques et procédures et assurer la conformité en ce qui a trait au lois fédérales et provinciales sur les transports, la sécurité et en matière d’emploi.
• S’assurer que tous les incidents (blessures, accidents, déversements, quasi-accidents, etc.) sont rapidement signalés, documentés, qu’une enquête soit ouverte et que des mesures cor-rectives et préventives soient mises en œuvre.
• Organiser des réunions hebdomadaires efficaces et veiller à ce que les questions de sécurité soient réglées.
• Travailler avec l’équipe et toutes les autres personnes, internes et externes au terminal, afin de résoudre les obstacles à l’atteinte des objectifs opérationnels quotidiens.
• S’assurer que le calendrier d’entretien préventif du terminal est respecté.
• Travailler avec le directeur des opérations pour suivre les statistiques de performances men-suelles pour le quai.
• Autres tâches liées aux opérations du quai, selon les besoins.
Vos compétences et votre expérience :
• Formation postsecondaire, de préférence dans le domaine des opérations, de la logistique ou des affaires. Une combinaison équivalente d’études et d’expérience peut être considérée.
• Minimum de cinq ans d’expérience dans l’industrie du transport ou de l’entreposage, de pré-férence dans les opérations de quai. Une expérience antérieure en matière de leadership et/ou une expérience dans l’industrie du transport sont des atouts importants.
• Solides compétences en leadership, en particulier la capacité de motiver et de susciter l’engagement pour atteindre les objectifs, de faciliter la résolution des conflits et d’assurer la formation.
• Compétences avancées en communication, notamment en communication verbale.
• Anglais et Français sont requis.
• Compétences informatiques, y compris l’utilisation de MS Word, Excel et Outlook, et des pro-grammes basés sur le Web ainsi que des scanners RF. L’expérience de l’utilisation de l’AS400 est un atout important.
• Solides compétences interpersonnelles, y compris l’accent sur le client.
• Axé sur les résultats.
• Sens de l’urgence approprié.
• Sens aigu de la sécurité; une formation et une expérience dans des environnements simi-laires sensibles à la sécurité constituent un atout important.
• Connaissances des équipements liés à l’industrie, y compris les chariots élévateurs, les vér-ins de levage, les remorques, etc., sont un atout important.
Pour postuler, visitez notre page Carrières sur dayross.com.
Si vous êtes choisi pour le poste, il vous sera demandé de fournir des références et de vérifier vos an-técédents criminels avant l'embauche. Vous ne serez contacté(e) que si vous êtes sélectionné(e) pour un entretien.
À propos de Day & Ross
D'un simple chargement de pommes de terre dans les années 1950 à des milliers de camions, Day & Ross est devenu l'un des plus grands fournisseurs de transport et de logistique en Amérique du Nord. Avec plus de 7 500 membres d'équipe sur la route et hors route aux États-Unis et au Canada, nous offrons un porte-feuille diversifié de solutions d'expédition et de livraison, y compris le transport de charges partielles, le chargement complet, les livraisons résidentielles, les solutions de transport dédié et la logistique.
Nous croyons que nos employés sont notre plus grande force. Depuis plus d'une décennie, nous sommes reconnus comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada. Nous avons également été nommés l'une des meilleures entreprises pour lesquelles les femmes peuvent travailler dans l’industrie du transport depuis 2018. Cette reconnaissance reflète les valeurs familiales que nous partageons avec notre société mère, McCain Foods Limited.
En tant qu'employeur sous réglementation fédérale, Day & Ross soutient pleinement les principes d'équité en matière d'emploi et encourage tous les membres qualifiés des groupes désignés à poser leur candida-ture. Day & Ross s'engage à assurer l'égalité d'accès et de participation aux personnes handicapées et à répondre à leurs besoins en temps opportun. Nous y parviendrons en éliminant et en prévenant les obsta-cles à l'accessibilité et en respectant nos exigences en matière d'accessibilité en vertu du Règlement cana-dien sur l'accessibilité et en nous alignant sur nos pratiques commerciales, nos capacités et nos valeurs.
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You belong at Day & Ross.
Dock Supervisor
Full-time, Permanent, night shift
Quebec, QC
Shift: 1 pm - 10 pm
As a Dock Supervisor, you are accountable for ensuring that the dock employees are working in a safe and efficient manner. You are responsible to ensure smooth operations, efficiencies, people management, freight flow, change implementation, and safety, aligned to operational expectations and guidelines. This position is all about the effective management of freight flow through the management of people and safety, continuous improvement, problem solving and effective communication.
How You’ll Help
• Lead and manage a fast paced and high volume dock operation though a team of supervisors, lead hands, and front line employees to ensure the accurate and timely completion of all dock activities and supporting office tasks.
• Coach and develop team members using a positive attitude, collaboration, clear communication, and direction. Make informed decisions based on safety, service, and productivity standards, with an un-derstanding of company processes, policies and procedures.
• Initiate and lead process and customer experience improvements, while meeting deadlines and con-trolling costs.
• Understand and use key metrics to manage terminal performance, including load factor, on-time de-livery, LMS, and freight flow.
• Prioritize the unloading and loading of freight, moving all damaged freight and returns appropriately.
• Recognize risks and problems and work collaboratively with others to practical and speedy resolu-tion.
• Ensure and monitor the continuous flow of communications and information relating to freight deliv-ery so the appropriate parties are aware of solutions/actions to be taken to ensure safe and timely operations.
• Other related duties related as may be required.
Your Skills & Experience:
• Minimum of secondary education, with preference of post-secondary education (general stream), or a combination of education and experience.
• Forklift certified
• Trained in the Transportation of Dangerous Goods
• WHMIS certified
• Previous Transportation or operational experience is preferred, various roles within transportation would be beneficial
• 3-5 years’ experience in a terminal setting, preferably in the transportation industry.
• Experience leading a team of front line employees, managers, and supervisors
• Contributing to the development of and managing to an annual operating budget.
• Strong leadership skills, including the ability to get things done through others and people develop-ment.
• Computer skills with MS Office products and web based programs. Experience with AS400 a defi-nite asset
• Safety oriented
• Good communication skills, verbal and written
• Strong problem solving skills
• Customer oriented
• Ability to multi task and prioritize workload
• English, other languages an asset
• Able to work with little supervision
• Provides basic leadership and guidance to dock workers to ensure safe and efficient handling of cargo.
• Relays information from the Operations Manager to Dock Workers and keeps the Operations Man-ager updated with dockside operations.
To apply, visit our Careers page at dayross.com.
If you’re chosen for the role, you’ll be asked to provide reference and criminal background checks before employment. You’ll only be contacted if you’re selected for an interview.
About Day & Ross
From a single truckload of potatoes in the 1950s to a fleet of thousands, Day & Ross has grown to become one of the largest transportation and logistics providers in North America. With over 7,500 team members on and off the road in the US and Canada, we offer a diversified portfolio of freight and delivery solutions, in-cluding LTL, Truckload, Residential, Dedicated Fleet Solutions, and Logistics.
We believe our people are our greatest strength. For over a decade, we’ve been recognized as one of Can-ada’s Best Managed Companies. We’ve also been named a Top Company for Women to Work for in Trans-portation since 2018. Our recognition reflects the family values we share with our parent company, McCain Foods Limited.
As a federally regulated employer, Day & Ross fully supports the principles of employment equity and en-courages all qualified members of the designated groups to apply. Day & Ross is committed to ensuring equal access and participation for people with disabilities and meeting their needs in a timely manner. We will do so by removing and preventing barriers to accessibility and by meeting our accessibility requirements under Accessible Canada Regulations and in alignment with our business practices, capabilities, and values.