Voici une description de tâches sommaire pour un préposé aux réservations :
• Accueil et informations à la clientèle
• Prise et gestion des réservations
• Suivi des réservations
• Gestion des paiements
• Soutien au gestionnaire de service
• Travailler en étroite collaboration avec les autres services
• Assistance aux clients durant leur séjour
En résumé, le préposé aux réservations doit s’assurer d’une expérience fluide et agréable pour les clients en les accompagnant tout au long du processus de réservation et en assurant la coordination avec les différents prestataires de services.